Garantie

Tous les produits que nous vendons sont couverts par une garantie légale.

Cette garantie s'applique de manière différenciée suivant que vous aillez réalisé votre achat en tant que personne physique (particulier) ou personne morale (entreprise, association, quelle que soit son activité).

Durée de garantie

La durée de garantie des produits que nous vendons diffère suivant les typologies du produit (machine, matériaux, pièces détachées, …).
Cette durée peut aller de 3 mois (pour certaines machines) à 25 ans (pour des matériaux de construction).

Généralement, la durée de garantie pour les personnes physiques est plus longue que celles offertes aux personnes morales.

N'hésitez pas à nous contacter par téléphone ou à l'aide de notre formulaire de contact afin que nous puissions vous indiquer la durée de garantie exacte suivant votre situation.

Mise en œuvre de la garantie

Les réparation ou échange sous garantie doivent obligatoirement être assurés suivant les conditions définies par le fabricant du produit incriminé.

La mise en œuvre de la garantie peut être effectuée, suivant les conditions définies par le fabricant, auprès d'un représentant local près de chez vous, ou par l'expédition du ou des produits en causes à un centre de réparation.
Dans le cas d'une réparation devant être réalisée à distance, vous n'aurez pas à endosser le cout de frais de ports qui seront pris en charge par nous, ou par le fabricant.

Les modalités de mise en œuvre des garanties étant différentes chez chaque fabricant, nous vous invitons à nous contacter afin que nous puissions vous communiquer et les modalités et vous soutenir dans la mise en œuvre de votre garantie.